社区电商平台是什么?

　　社群是有共同的特征群体聚在一起的群体，社群是企业与用户沟通的最短路径，因为有极大的便利性与即时性，在社群中可以与用户建立更多的互动，更快获取一些反馈。不管是高频价低的快消品还是复购率不是特别高但价格高的行业产品都可以在社群中售卖。

　　社区O2O电商平台核心功能：

　　1.线上线下完美结合，聚集消费群体，社区电商平台直观的营销效果及追踪评估，带来更多的客户。

　　2.售卖区域

　　平台灵活掌握多级地区管理，店铺设置售卖区域及区域内运费模板，与商品关联。

　　3.消保服务

　　平台设定消保服务规则及保证金额，店铺参加获得消费者包装标识，并应严格履行服务内容。

　　4.微信登录、支付

　　平台可开启使用微信账号绑定登录，更可申请开通微信支付功能，手机微信扫码轻松完成支付。

　　5.平台红包

　　平台红包、店铺代金券可多种方式供会员领取，并可设定与消费金额、会员等级、积分等相关信息关联。

　　6.移动端应用

　　量身定制Android/iOS/WAP版手机应用以及手机支付等功能让平台在移动终端市场占据相应份额。

　　7.商品SKU

　　灵活多变的商品规格属性设定，商城管理建立类型与商品分类绑定，商家可自行定义商品SKU。

　　8.虚拟商品

　　虚拟商品使平台实现本地化销售(O2O模式)简单易行，线上购买获取兑换码，线下消费完成订单。

　　9.平台结算

　　平台统一收取货款，按商品分类分佣比列与商户之间进行一定时间段内的货款结算，能更好的监管交易质量。

　　10.在线客服

　　在线聊天IM系统让买卖双方沟通变得简单，聊天记录可查询，商家可建立多个售前售后客服。

　　11.预存款充值卡

　　商城预存款、在线支付，多种形式的账户付款方式既让会员的账户安全可靠又灵活多样。

　　12.频道专题

　　频道页面自定义编辑与商城分类进行绑定，让各类商品大类个性展示鲜明，专题页面则是促销集合的体现。

　　13.晒单分享

　　买家可对完成的订单进行评价和晒单，也可在微商城、圈子等多频道进行分享，更可分享至站外微博微信。

　　社群场景侧重交流和分享，看重活动和内容。如专家在线、知识问答、话题、圈子、活动、商品百科、行业知识、付费知识等，都可以成为社群的主题和活跃社群的方法。通过这样的方式连接的社群成员，彼此之间的沟通、互动都十分紧密，而且紧密度是不断加强的。